Sunmix
24 uur voor vertrek wordt de ophaaltijd bevestigd. In de meeste gevallen wordt deze informatie doorgegeven aan de receptie. Wanneer je 1 dag voor vertrek navraag doet bij de receptie, kunnen zij je in de meeste gevallen verder helpen. Wanneer de receptie geen informatie heeft ontvangen, kun je ook inloggen bij het transferbedrijf zelf. Deze informatie kun je terugvinden op de voucher van de transfer. Onder het kopje “Instructies voor vertrek” staan de stappen die je moet ondernemen. Is het niet mogelijk de tijden online te bevestigen, dan vragen wij je om minstens 24 uur voor vertrek telefonisch contact op te nemen met de leverancier. Zij zullen je vervolgens de definitieve ophaaltijden bevestigen. Het telefoonnummer staat onderaan de voucher.
Overige Touroperators
Ongeveer 24 uur voor vertrek kun je bij de receptie opvragen hoe laat je wordt opgehaald door de transfer. Wanneer zij deze informatie nog niet hebben ontvangen, is het ook mogelijk om de reisleider te contacteren. Het nummer van de reisleiding is te vinden in de voucher van de touroperator. In de meeste gevallen heeft de reisleider ook vaste bezoekuren voor jouw hotel. Je zou ze tijdens deze contactmomenten ook kunnen benaderen.