Voor het laatst geüpdatet op 2 juni 2026 om 16:30 uur.
Wat is er aan de hand?
Op dinsdag 2 juni is er een onverwachte staking bij de luchtverkeersleiding Skeyes. Hierdoor is een groot deel van de vluchten op verschillende Belgische luchthavens, waaronder Brussels Airport (Zaventem) en Charleroi Airport, geannuleerd. De staking vindt plaats vanwege sociale onrust binnen Skeyes. Dit kan leiden tot vertragingen, annuleringen en/of omleidingen.
Wat betekent dit voor mijn vakantie?
We begrijpen dat deze onverwachte staking veel vragen oproept. Samen met de reisorganisatoren monitoren we alle boekingen en nemen we actief contact op met onze reizigers. Houd er rekening mee dat reisorganisatoren werken op volgorde van urgentie: reizigers die het eerst vertrekken, krijgen als eerste bericht.
Wat moet ik doen als mijn vlucht geannuleerd is?
Wij nemen actief contact met jou op. We vragen je daarom om ons bericht af te wachten. Zie je op de luchthaven dat je vlucht is geannuleerd? Raadpleeg de app of de website van de luchtvaartmaatschappij voor de mogelijkheden. Je kunt ook direct naar de balie van de luchtvaartmaatschappij op de luchthaven en daar informeren naar de mogelijkheden. Is de balie gesloten of lukt het niet? Bel het noodnummer van je reisorganisator (staat in je reisbescheiden).
Wat moet ik doen als mijn vlucht vertraagd of omgeleid is?
Bij vertraging blijven de oorspronkelijke inchecktijden gelden. Wees dus ruim op tijd aanwezig. Bij een omleiding informeert je reisorganisator je over de nieuwe luchthaven en het vervoer ernaartoe. Controleer ook altijd de website van je luchtvaartmaatschappij.
Ik ben op bestemming en mijn terugvlucht is geannuleerd, wat nu?
Ga naar de balie van de luchtvaartmaatschappij of raadpleeg de app of website van de luchtvaartmaatschappij. Kom je er niet uit? Neem contact op met de reisleiding of de reisorganisator. Zij informeren je over de mogelijkheden voor je terugreis.
Hoe neem ik contact op?
Je mag ons altijd bellen en e-mailen, maar door de drukte kan het langer duren voordat je antwoord krijgt. Belangrijke updates sturen we daarnaast altijd per e-mail, zodat je niets mist. We raden je ook altijd aan om de website van de luchtvaartmaatschappij én de luchthaven in de gaten te houden, zij delen altijd de meest actuele informatie.