Nee, het is niet mogelijk om je vakantie kosteloos te annuleren. Indien je je reis wilt annuleren, dan moeten wij helaas wel annuleringskosten doorberekenen conform de ANVR-reisvoorwaarden en de reisvoorwaarden van jouw reisorganisator. Annuleringen kunnen uitsluitend onder vermelding van je dossier- en/of reserveringsnummer worden doorgegeven aan ons customer care team middels het contactformulier.
Dit geldt ook voor deelannuleringen. Er is sprake van een deelannulering indien een reiziger uit jouw reisgezelschap zijn overeenkomst voor een gezamenlijke reis annuleert en de overige reizigers wel gebruikmaken van de reisovereenkomst. Voor deelannuleringen worden tevens de ANVR-reisvoorwaarden gehanteerd en de reisvoorwaarden van jouw reisorganisatie.
Annuleringen kunnen enkel door de hoofdboeker, de persoon die de reservering heeft gemaakt, worden doorgegeven. In alle gevallen dien je onze ontvangstbevestiging van je annuleringsverzoek af te wachten, hetgeen aangeeft dat je annulering bij ons is ontvangen én door de reisorganisator is verwerkt.
Tip: Houd er rekening mee dat de annuleringskosten oplopen naarmate je dichter voor vertrek zit. Ook zijn er vaak hoge annuleringskosten van toepassing wanneer je een dynamische pakketreis hebt geboekt.