Als er reisleiding aanwezig is tijdens je verblijf, dan ontvang je de contactgegevens voor vertrek samen met je reispapieren of bij aankomst. Wanneer je aankomt op een bestemming waar reisleiding aanwezig is, ontvang je bij aankomst alle informatie met de contactgegevens van de reisleiding. Vaak zijn er vaste bezoektijden in je accommodatie, die bij aankomst of op het informatiebord vermeld staan. Heb je een noodgeval of klacht? Neem dan altijd contact op met de reisleiding. Houd er wel rekening mee dat de reisleiding je niet altijd kan begeleiden naar bijvoorbeeld een politiebureau of ziekenhuis, maar ze zullen je zeker zo goed mogelijk helpen.
Noodgeval zonder reisleiding ter plaatse?
Geen zorgen! Je kunt ons of de reisorganisatie van jouw reis 24/7 bereiken via het noodnummer dat je in je reisbescheiden vindt.