In- & Uitchecken
- Kan ik mijn koffer laten staan in het hotel?
- Hoe worden de reisdagen van mijn vakantie bepaald?
- Wat zijn de in- en uitchecktijden bij mijn accommodatie?
- Mijn vlucht landt vroeg, kan ik al eerder inchecken in mijn kamer?
- Mijn vlucht is in de avond, maar ik moet al vroeg uitchecken. Waar kan ik mijn bagage laten?
- Mijn vlucht is in de avond, kan ik later uitchecken en mijn kamer verlengen?
Vragen en klachten
- Mijn bagage is vertraagd, vermist en/of beschadigd. Wat nu?
- Waarom zijn niet alle faciliteiten beschikbaar?
- Waarom zijn niet alle winkels en horecagelegenheden geopend?
- Het weer valt slechter uit dan dat werd aangegeven bij boeking, wat nu?
- Ik ben niet tevreden met mijn kamer, wat nu?
- Mijn hotel is overboekt maar het aangeboden alternatief is niet naar wens, met wie kan ik contact opnemen?