Check eerst je reispapieren in Mijn Prijsvrij. Daar vind je de juiste informatie. Meestal staat de ophaaltijd en ophaallocatie ongeveer 24 uur voor vertrek klaar. Hoe je de gegevens precies vindt, hangt af van de reisorganisatie. Dit zijn de meest voorkomende manieren:
- Via een link op je transfervoucher: je transfervoucher bevat een link naar een website. Daar vul je een paar gegevens in, zoals je boekingsnummer en achternaam van de hoofdboeker. Daarna zie je direct je ophaaltijd.
- Een (lokaal) telefoonnummer: soms moet je bellen of een bericht sturen naar een lokaal nummer, of je krijgt een SMS met je vertrektijd. Het nummer staat op je transfervoucher.
- Bij de receptie: werkt geen van bovenstaande opties? Dan staat je vertrektijd vaak op een informatiebord of in een map bij de receptie van je hotel.
Kan Prijsvrij mijn transfertijd doorgeven?
Nee, de transfertijden worden lokaal geregeld. Dit betekent dat wij de ophaaltijd helaas niet direct aan je door kunnen geven. Je vindt de ophaaltijd of instructies om die op te vragen altijd op je transfervoucher in Mijn Prijsvrij.
Kom je er niet uit? Laat het weten. We kijken graag met je mee!