Hoe laat je wordt opgehaald bij de accommodatie is afhankelijk van meerdere factoren, waaronder de reistijd van de accommodatie naar het luchthaven en als je een gedeelde transfer hebt ook het aantal ophaalpunten tot aan de luchthaven. Afhankelijk van jouw reisorganisator vind je deze informatie de dag voor vertrek bij de receptie van het hotel, ontvang je deze informatie van de reisleiding of vind je deze informatie in de voucher of op jouw reisbescheiden die je circa 7 dagen voor vertrek van ons hebt ontvangen in Mijn Prijsvrij.
Heb je jouw transfer toegevoegd aan je vakantie tijdens of na het boeken?
Dan vind je deze informatie terug op de voucher van de transfer. Onder het kopje “Instructies voor vertrek” staan de stappen die je moet ondernemen. Is het niet mogelijk de tijden online te bevestigen, dan vragen wij je om minstens 24 uur voor vertrek telefonisch contact op te nemen met de leverancier. Zij zullen je vervolgens de definitieve ophaaltijden bevestigen. Het telefoonnummer staat onderaan de voucher.
Als je jouw transfer voor de terugreis niet tijdig bevestigt, dan wordt deze geannuleerd. Het is achteraf niet mogelijk om de kosten voor deze transfer terug te vragen. Zorg dus dat je de instructie op de voucher volgt.
Was je transfer al inbegrepen bij je vakantie?
Ongeveer 24 uur voor vertrek kun je bij de receptie opvragen hoe laat je wordt opgehaald door de transfer. Wanneer zij deze informatie nog niet hebben ontvangen, is het ook mogelijk om de reisleider te contacteren. Het nummer van de reisleider is te vinden in de voucher van de reisorganisator. In de meeste gevallen heeft de reisleider ook vaste bezoekuren voor jouw hotel waarin je dit aan de reisleider kan navragen.
Tip: Heb je later zelf een transfer bijgeboekt? Dan heb je hiervoor een aparte voucher ontvangen bij jouw reisbescheiden. Volg dan de instructies op deze voucher.